VOLG JE BESTELLING!

Voer uw bestelnummer en e-mailadres in om uw bestelling te volgen:

Om je bestelling te volgen, voer je het trackingnummer in dat je hebt ontvangen in de e-mail met de verzendbevestiging

Mogelijk gemaakt door

Wat is de levertijd?

We zijn een lokaal bedrijf en verzenden direct vanuit ons Europese magazijn in Tallinn. Onze gemiddelde levertijd is 3 tot 9 werkdagen en je profiteert van gratis verzending voor bestellingen vanaf €40.

In sommige gevallen kan het iets langer duren.

Bezorgingsgarantie binnen de EU – je pakket wordt gratis opnieuw verstuurd als je het na 30 dagen nog steeds niet in huis hebt.

Mijn trackingnummer toont geen updates!

Als je een trackingnummer hebt gekregen, betekent het dat je bestelling aan de vervoerder is overhandigd.

Verzendlabel aangemaakt (de eerste update tijdens het volgen) verschijnt pas een aantal werkdagen later.

Binnen 1 tot 4 werkdagen zou je updates moeten kunnen zien.

Ik krijg geen updates van het volgen van mijn bestelling meer te zien

De meeste bestellingen worden met de Litouwse post verzonden. Zij geven alleen een update van het volgen van je bestelling als je pakket een grotere bestemming bereikt heeft.

Een vertraging van 7 werkdagen bij het volgen van je bestelling is normaal. Er treedt meestal 1 langere vertraging tussen de updates op.

Ik heb voor een prioriteitslevering betaald

De optie ‘Prioriteit en verzekerde spoedlevering – wachtrij verzending overslaan’ is bedoeld voor een snellere verwerking en verzekerde levering.

Dit betekent geen kortere verzendtijd vanaf het moment dat de bestelling aan de vervoerder is overhandigd.

 

Ik heb mijn bestelling niet ontvangen!

We kunnen je bestelling als verloren beschouwen als je je bestelling na 30 dagen nog steeds niet in huis hebt.

Neem contact met ons op via info@carmount.be en dan zullen we je gratis een vervangende bestelling sturen.

Stuur ons een e-mail naar info@carmount.be voor vragen over het volgen van je bestelling en trackingnummers

-17%
24.99
-17%
24.99
24.99
11.99